上周开电话会,小王因为某个小事,迟到了2分钟。另一个同事小李大概是忘了静音(应该不是故意的),嘀咕了一句“又是小王,总是迟到,一点时间观念都没有”。
小王一下就火了,“我怎么总迟到了,小李,你没迟到过吗,上个月月底总结会,你不是也迟到了吗,你凭什么说我”。
要不是老板及时制止,进入会议主题,可能要演变为一场职场互怼。
有些人会想,父母、朋友、爱人、同事,为什么这么多人怼我呢?
很可能,这不只是一个沟通技巧问题,更是大脑里潜移默化的“评判”,是一个思维问题。
首先,“又是小王,总是迟到,一点时间观念都没有”,是一个评判么?
当然是。你怎么定义“总是”,能由1个2个3个案例推导出“总是”么?
“一点时间观念都没有”,如果你被贴上这样的标签,你怎么想?你会觉得自在么?随之而来的,是不是解释,反驳,甚至反击?
“评判思维”,能够轻松的开启一场撕逼的战争。
我们自我反思一下,工作中、职场中,自己有没有类似的评判思维?
(1)听了别人的观点,内心暗自讽刺,这就是个傻X,什么都不懂;
(2)这么年轻漂亮的经理,肯定不是走后门,就是潜规则;
(3)你怎么总是xxoo;
(4)你就是个xxoo的人;
...
如何避免评判呢?
最佳实践是,说客观事实,说个人选择,而不是妄加评判,乱贴标签。
客观事实,往往不好怼(因为是事实呀),往往容易被接受。
个人选择,每个人的价值观不一样,怼别人的选择是非常不合适的。
举几个例子。
评判:小王的代码质量太差了,真不知道他这样的员工是怎么招进来的。
事实:小王Q1的提测质量是他们组最低的,比平均线还低了10个百分点。
评判:产品组小李做事太不靠谱了,连应届生都不如。
画外音:这么说,很可能你从此少了一个盟友。
事实+个人选择:产品组小李最近一个项目的需求修改了5次,埋点需求也没有,上线后又补充的埋点,我真不愿意和这样的产品经理合作。
画外音:曾有人说“能力,决定入职的薪水;情商,决定晋升的速度。”不是没有道理的。
评判:钓鱼有啥意思呀,一个人呆呆的坐在那里,像SB一样。
画外音:这么说,很可能你从此少了一个朋友。
个人选择:相比钓鱼,我更倾向于在家打游戏,我不是一个坐得住的人。
评判:你的心里根本没有我。
画外音:这么说,很可能你从此少了一个爱人。
事实+个人感受:今天三次了,给你发消息都不回,一回家就躺沙发上,问你话也不理我,我觉得你不爱我了。
评判:这都不会,长大肯定没出息。
事实:这两个题进位都进错了,要不要爸爸一起帮助你复习一下。
画外音:有研究表明,小孩不成才,和父母的言行有很大的关系。
评判:我Cao,这个猴子是弱Z吧,第一件大件就出龙心。
个人选择:我如果是这个猴子,第一件会先出散失,这个阵容有2个前排,缺留人和输出。
画外音:OG为何能夺冠,Ceb和Notail能拧绳;VG为啥战绩稳,输了R神第一个站出来,“这次我的,下次干回来”。
几组例子说的事情都差不多,体会到评判,事实,个人选择的区别了吗?
这个世界上,最伤人的,就是我们说出口的话。
父母、朋友、爱人、同事,是人都有自尊心,是人都有防御心,他们怼你,很可能是你先伤害了他。可怕的是,这些伤害,发生在字里行间,你却全然不自知。即使经过善意的提醒,你却仍“这有什么,这也太小气了吧”,依然评判到底。
世界上,
哪有那么多XXOO的人,
只是,
ta们的言行,
和你不一样而已。
少一些评判,少一些互怼。
原文地址:为什么这么多人怼我?或许是这个原因
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